■ お支払い方法について ※税込表記
クレジットカード決済、代金引換、楽天ID決済(楽天スーパーポイント利用可)、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。 |
■ 送料、配送方法について
【宅急便について】 |
■ お得なポイントシステムについて
★デュボンタンでお買い物をしていただくとポイントが貯まる、会員様限定のサービスです。お買い物がぐんと楽しく、お得になります。どうぞご利用ください。
★お買い上げ商品代金の3%(送料、手数料などは対象外です。)がポイントとして自動的に加算されます。
貯まったポイントは次回のお買いものから1ポイント1円としてご利用頂けます。
★ポイントを貯めることができるのは、デュボンタンの会員登録をしていただいている方に限ります。もちろん、初めてのご利用でもポイントは貯まります。(始めての方は会員登録が必要です。)
★ご注文後にキャンセルになった場合は、獲得ポイントは無効となります。
★会員を退会する場合は、それまでに貯めていただいたポイントは、有効期限内であっても無効となります。現金への交換、第三者への貸与、譲渡はしていただけませんので、どうぞご了承ください。
★お買いもの合計金額の全額を貯まったポイントでお支払いいただくことも可能です。ポイントは1ポイントからご利用頂けます。また、上限もございません。ポイントを利用する場合はご注文時にどれだけポイントを使うか入力してください。
★商品をお送りした後で、ポイントをご利用頂くことはできません。
★お支払いにポイントをご利用になった注文をキャンセルされた場合はその分のポイントをご返却致します。
★ポイントの有効期限は、最後にお買い物をしてから、1年後になります。期限内に、再度お買い物をした場合は、貯まっているポイントすべての有効期限が延長になります。
★有効期限は「マイページ」でご確認いただけます。
■ ラッピングについて
当店ではギフトご希望のお客様に、様々なサービスをご用意しております。
詳しくはこちらのページをご覧ください
■ 返品・交換について
【必ずご確認ください】
★商品がお手元まで届きましたら、すぐに開封して中身をご確認ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
★不良品以外の返品は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
★万一不良品がありましたら、商品到着から一週間以内にご連絡ください。それを過ぎますと不良品であっても返品交換を受け付けられませんのでご注意ください。
★ご連絡を頂けましたら、新品もしくは同等品と交換致します。在庫が無い場合はキャンセルとして承ります。
★不良品返品・交換の送料は当社負担で対応させていただきます。
★配送途中での破損等の事故がございましたらご連絡くださいませ。取り急ぎ新品もしくは同等品をご用意いたします。
※その際の対応は、運送会社さまより直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。
★商品画像について
お客様に解りやすい写真の提供を心掛けておりますが、パソコンの種類や環境、ディスプレイの解像度や明度によって、実際のお色と少々異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
返品・交換についてのご連絡先
メールアドレス:info@dubontemps.net
■ ご注文の追加・キャンセル・変更について
★追加注文方法
商品の発送前でしたら追加のご注文を承れますので、お気軽にご連絡下さいませ。
★キャンセルの方法
ご注文内容のキャンセルはメールにてお受け致します。
必要事項をご記入頂きまして当店までご連絡ください。
★必要事項
1 表題:「注文のキャンセル」
2 ご注文者様のお名前
3 ご注文番号
4 キャンセル理由
メールアドレス:info@dubontemps.net
※商品出荷後のキャンセルは承れません。
■ 店舗について
当店はインターネット販売のみを行っております。
お問い合わせ、ご要望などはメールで24時間受け付けております。
■ご連絡先■
お花モチーフ&グリーン雑貨 du bon temps
メールアドレス:info@dubontemps.net
営業時間: 平日 9:00〜18:00 (土日祝日はお休み)
詳しくはトップページの営業カレンダーを参照してください。
■ 当店をご利用いただくにあたって
上記、ご利用案内を十分ご理解頂いた上で、ご注文をお願い致します。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。
■お問い合わせ
メールアドレス:info@dubontemps.net